低価格サービスを実現するため、下記の条件を設定しております。
資料の保管等について
- お見積りご提出からご注文及びご入金が、30日以上経過し、尚且つメールまたは電話にてご連絡がとれなかった1日11円（1冊当り）の保管費を請求させて頂きます。
- お見積り提出後、お客様と連絡がつかなくなり未受注・未入金状態で3か月経過した場合、書籍を廃棄処分させて頂きます。
スキャン可能な紙の厚さについて
- 弊社のスキャナでスキャン可能な紙の厚さは0.06～0.3mmとなっております。
（一般的なコピー用紙の厚さは、0.09ミリです。）
| 紙が薄くてスキャン出来ない | 紙が厚くてスキャン出来ない |
| 500Pで25ミリ以下 | 500Pで15ミリ以上 |
| 1000Pで50ミリ以下 | 1000Pで30ミリ以上 |
| 2000Pで100ミリ以下 | |
| 3000Pで150ミリ以下 |
発送時のご注意事項
- 付箋などの異物は事前にとってからお送りください。
- ページの折れ（ドックイア）も事前に直してからお送りください。
- 送料はお客様負担となります。
- OCRをご利用頂く場合、OCRする書籍としない書籍がわかるようにご注文の備考欄にご記入ください。
- 段ボールの分かりやすい場所に注文番号を記入してください。
- 段ボールに資料を詰め過ぎると資料が痛む可能性があります。詰めすぎにご注意ください。
- 資料はタテに入れないでください。（資料がいたみます）
断裁時のご注意事項
- 裁断は資料の端から5mm～10mmの位置で裁断するように致します。
- 断裁する事によって絵柄や文字が欠ける場合があります。
- ソフトカバーの場合 裁断前にカバーを外し中身だけ裁断致します。
- ハードカバーの場合 分解後、中身だけを裁断致します。（ハードカバー部分は廃棄します）
スキャン時のご注意事項
- 背・帯・表紙カバーの袖部分・ハードカバーはスキャン致しません。
- 白紙ページはスキップ致しません。
- ページの折り曲げもそのままスキャン致します。
- 袋とじ・付録などの特殊なページはスキャン致しません。
- オールカラーの資料、カラー＆モノクロ混在の資料は、24ビットカラーでスキャニングします。
- モノクロの資料はグレースケール 300dpi でスキャンします。
- 表紙カバー等で使われている金・銀・メタリック系の色はスキャニングする時に光が乱反射するので色をきちんと再現できません（黒っぽくなります）。
OCRご注文時のご注意事項
- OCRは全文読取ができる等を保証するものではありません。
- OCRはあくまでも検索をする目的で使用致します。
- ページに手書きの文字が残っていますとOCR処理の際の誤認識の原因となります。
- OCR処理をしますとページが正向きに補正される場合があります。
お支払い時のご注意事項
- お支払いはクレジット払いもしくは銀行振込と、代金引換サービスとなります。
- 支払い手数料はお客様のご負担となります。
- クレジットカードはペイパルをご利用下さい。
- お支払いは当社からの返信メール後、1週間以内にお願い致します。
納品時のご注意事項
- オンラインストレージもしくはDVD-R・USBメモリ（オプション）にて納品致します。
- DVD-R納品とUSBメモリ納品は海外発送には対応しておりません。
USBメモリ・DVD納品時のご注意事項
- USBメモリ・DVD納品は弊社指定のメディアを使用します。
- DVD納品はライティングテストをして発送します。
- 宅配ヤマト便にてお送りいたします（送料当社負担）
- DVD-R納品とUSBメモリ納品は海外発送には対応しておりません。
納品後のご注意事項
- 納品後10日間はデータ・資料を保管致します。（資料は廃棄処分させていただきます。）
- 納品後10日間は再スキャンの受付を致します。（※①②の場合のみ）
- 訂正は乱丁、落丁、5度以上の傾きに関して受付致します。⇦①
- 訂正は２～３%以上読取ができない箇所がある場合受付致します。⇦②
- 訂正は全て資料名とページをご指示下さい
- オンライン納品はアップをご通知させて戴いてから1週間とします。
- 納品させて頂いたデータは必ず10日以内にデータのご確認をお願いします。その後のトラブル発覚に関しては責任を負いかねます。
